Aprende a presentar tu proyecto de interiorismo y a convencer a tus clientes

Has mantenido una reunión inicial con clientes nuevos para hablar de su proyecto de diseño y has empezado a reunir ideas de diseño teniendo en cuenta sus deseos, necesidades y gustos. En este artículo abordaremos técnicas para comunicar tus ideas a tus clientes potenciales, a través de una presentación que les ayude a visualizar tu plan de manera que se lleven una buena impresión en todos los aspectos y que te sea más sencillo cerrar el trato.

El panel de inspiración

Esta técnica, conocida como «panel de inspiración» o «mood board», permite mostrar a tus clientes tus ideas de diseño de una forma estructurada antes de entrar en más detalles. Esta presentación permite a los clientes entender y visualizar tu proyecto de diseño general, define el estilo del proyecto y muestra cómo quedaría el diseño final. Aunque el término «panel de inspiración» suele intercambiarse indistintamente con «panel de presentación», en realidad son cosas distintas. Más que mostrar los detalles de un proyecto, el panel de inspiración es una representación visual general de las ideas de diseño del interiorista. Además de permitir al interiorista y a sus clientes conocer cuáles son las ideas de la otra parte, esta es una herramienta que suelen utilizar los decoradores de interiores o por los diseñadores que ofrecen servicios de diseño digital para mostrar sus ideas a los clientes.

El panel de inspiración es un collage que incluye imágenes, materiales y texto, y que presenta combinaciones de colores, texturas, muebles y accesorios. Puede ser físico, digital o una combinación de ambos. Para crear un panel de inspiración digital, muchos interioristas utilizan Canva, un programa de diseño gráfico gratuito con herramientas de diseño de arrastrar y soltar y más de 50 000 plantillas para elegir.

Tu panel de inspiración debería incluir todo aquello que te haya inspirado durante el proceso de diseño tras escuchar atentamente qué esperan tus clientes de su proyecto de diseño. A la hora de hacer tu presentación, debes estar preparado para hablar de tus ideas para conseguir convencer a tus clientes al hacerles entender cómo llegaste hasta ellas.

Muchos interioristas presentan varios paneles de inspiración a sus clientes para que elijan el que más les guste.

Paneles de presentación

En el diseño de interiores, el panel de presentación también se conoce como «panel conceptual». Al igual que el panel de inspiración, puede ser físico o digital. Pero, a diferencia del panel de inspiración, este presenta el diseño que realmente has pensado para el espacio del cliente, detallando cada aspecto del plan de diseño, como los suelos, las combinaciones de colores, los diseños de habitaciones y los planos de planta en papel o en 3D.

Los bocetos y los dibujos a mano de la vieja escuela se utilizan cada vez menos en el mundo del diseño de interiores y están dando paso a programas de software de diseño de interiores más avanzados, y en particular la renderización en 3D. Aunque la renderización en 3D lleva más tiempo que otras técnicas de presentación y requiere aprender ciertas habilidades, ofrece una imagen precisa del proyecto que tienes en mente y ayuda a los clientes a entender cómo quedará el espacio finalizado. Lo mejor de una presentación de diseño de interiores en 3D es que es realista y pormenorizada y que no deja espacio para la interpretación, pues ofrece una simulación de cada detalle del plan. Además, puede modificarse en caso de que el cliente desee hacer cambios. Por eso, a la larga, una vez que se domina la renderización en 3D y se obtienen excelentes resultados, resulta una gran opción para la presentación del panel de diseño.

Los paneles de presentación deben estar bien organizados y resultar atractivos visualmente. Todos los títulos y rótulos deben tener el mismo tamaño y orientación, con una combinación de colores y una fuente comunes. Además, debe existir una coherencia en términos de estilo y tamaño de imagen. Cada título y rótulo deben describir exactamente aquello que se presenta.

Esquema de diseño

Una vez que el cliente acepte tu proyecto, el siguiente paso será el esquema de diseño. Se trata de un diseño completo de las habitaciones, que muestra la distribución de cada habitación con los muebles y accesorios colocados a escala, indicando la localización y las dimensiones exactas de cada habitación. En él incluirás los paneles de muestras de diseño de interiores que has creado. En esta etapa, debes asegurarte de que tu proyecto de diseño se ajuste al reglamento de construcción local. Un esquema de diseño también recoge estimaciones de costes para que el cliente sepa qué esperar y pueda tomar decisiones basadas en el precio y en el resultado estético.

El esquema de diseño se diferencia del panel de presentación en que es el punto de partida del proyecto, al definir y aportar detalles suficientes para el ámbito del proyecto con vistas a su ejecución real.
Presenta el proyecto de diseño a tus clientes
Algunos diseñadores utilizan una combinación de herramientas físicas y digitales para la presentación de su diseño. Puedes poner tejidos, cuero, papel de pared y muestras de colores en tu panel, además de muestras de baldosas, tapicería y alfombras. Estos materiales son muy táctiles y visuales, por lo que muchas veces no se aprecian bien en una plataforma virtual. Por eso, un panel de presentación físico resulta una buena idea. También puedes hacer destacar tu proyecto de diseño con una presentación de PowerPoint.

Aquí tienes algunos consejos más para presentar tus ideas de diseño a tus clientes y saber cómo convencerlos para seguir con el proyecto, tal como sugiere David Holston, de la Universidad Emory, en este artículo de LinkedIn The 5 Rules for Presenting Design Concepts to Clients (Las 5 reglas para presentar proyectos de diseño al cliente):
• Nunca presentes un proyecto de diseño que no quieras que elija tu cliente.
• Presenta más de una opción: por un lado, la elección más sencilla y sin complicaciones que crees que puede aceptar el cliente, por otro, la que crees que es la mejor solución y, por último, una propuesta con «factor sorpresa», que vaya un paso más allá y haga que el cliente «se salga del molde» y piense con creatividad.
• Pon un nombre y un tema a tu proyecto.
• Haz ver al cliente que entiendes el problema y demuéstrale cómo lo solucionarías con tu diseño, es decir, cómo se ajusta a las necesidades del cliente.
• Preséntalo en persona.

El artículo concluye diciendo: «Presentar un proyecto de diseño requiere de una combinación de estrategia y escenificación. Puesto que la capacidad para presentar las ideas al cliente de forma clara suele marcar la diferencia entre un éxito y un fracaso, merece la pena planificar y ensayar. Improvisar o tomarse la presentación poco en serio suele dejar al profesional en una situación vulnerable ante los caprichos del cliente. Al presentar el trabajo de una forma profesional, con estándares y protocolos establecidos, conseguirás que te vean como un experto y una figura de autoridad. Independientemente de lo buena que sea una solución de diseño, será necesario comunicarla de manera que el cliente tenga motivos para aceptarla».

Es fácil encontrar vídeos en YouTube y artículos sobre cómo crear y presentar un proyecto de diseño.

¡Buena suerte!