Condiciones Generales del servicio

Por favor, lee con atención estas Condiciones de uso.

Estas Condiciones de Uso se modificaron por última vez en junio 2020.

 

En esta página se indican las condiciones adicionales (en lo sucesivo, «Condiciones Adicionales») aplicables al Servicio de Pago disponible en el Sitio Web 3DS http://www.homebyme.com. Las Condiciones Adicionales se aplican junto a las Condiciones de Uso del Sitio Web 3DS, a las que complementan, y prevalecerán sobre las mismas si existiese un conflicto o discrepancia entre ambas.

Por favor, lea atentamente estas Condiciones Adicionales, ya que pueden sufrir actualizaciones y modificaciones cada cierto tiempo. Por favor, revise periódicamente las Condiciones Adicionales publicadas en el Sitio Web 3DS y asegúrese de que conoce todos los términos que lo rigen, ya que Usted quedará obligado por las Condiciones Adicionales en vigor en el momento en que utilice el Servicio de Pago.

  1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES ADICIONALES

Bienvenido al Sitio Web 3DS, un servicio proporcionado por Dassault Systèmes (en lo sucesivo, “3DS”), una “société européenne” francesa, registrada con el número 322 306 440 RCS Versalles, y con domicilio social principal en 10 rue Marcel Dassault – CS 40501 – 78946 Cedex – Vélizy Villacoublay, Francia (en lo sucesivo, “Nosotros”, “Nuestro”, “Nos”).

Al utilizar el Sitio Web 3DS y acceder al Servicio de Pago, Usted expresa que acepta quedar obligado por estas Condiciones Adicionales, así como por las Condiciones de Uso del Sitio Web 3DS. La finalidad de estas Condiciones Adicionales es definir las condiciones conforme a las cuales (i) 3DS acepta proporcionarle a Usted el Servicio de Pago, y (ii) Usted está autorizado para acceder y utilizar el Servicio de Pago.

Si Usted no acepta estas Condiciones Adicionales, acuerda no utilizar ni continuar utilizando el Servicio de Pago y abandonar inmediatamente todo acceso y uso del mismo.

Las estipulaciones de las Condiciones de Uso del Sitio Web 3DS se mantendrán inalteradas y plenamente aplicables, con sujeción a cualquier modificación introducida por las presentes Condiciones Adicionales, tal como se describen a continuación.

  1. DEFINICIONES

El significado de los términos que figuran con mayúscula inicial en estas Condiciones Adicionales, se recoge en las definiciones a su disposición en las Condiciones de Uso del Sitio Web 3DS, salvo que en las presentes Condiciones Adicionales figure explícitamente una definición diferente.

“Opción Adicional” se refiere a una opción adicional abierta a los Usuarios del Servicio de Pago ofrecido en el Sitio Web 3DS.

  1. ACCESO AL SERVICIO DE PAGO Y CONDICIONES DE LA SUSCRIPCIÓN

El Servicio de Pago está disponible únicamente para (i) Usuarios profesionales y (ii) Usuarios consumidores que deseen acceder, junto a las características básicas que conforman el Servicio Gratuito, a alguna de las Opciones Adicionales identificadas como tales en el Sitio Web 3DS o a través del Servicio.Tienes que registrarte abriendo una cuenta gratuita. Dicha cuenta le permitirá acceder a todos los servicios de “ByMe” puestos a disposición por 3DS.

La suscripción al Servicio de Pago es obligatoria para los Usuarios profesionales en el momento de su registro en el Sitio Web 3DS.

El Usuario consumidor no está obligado a suscribirse al Servicio de Pago al registrarse. El Usuario consumidor que inicialmente se suscriba al Servicio gratuito puede suscribirse al Servicio de Pago en cualquier momento eligiendo una de las Opciones Adicionales disponibles en el Sitio Web 3DS o a través del Servicio.

Antes de validar Su pedido en el Servicio de Pago, verá a un resumen del mismo y, podrá corregir la información introducida, si fuese necesario. Cuando corresponda, también podrá introducir el código de un cupón de descuento del que quiera beneficiarse. Para confirmar el pedido, haga clic en el botón “Comprar” o en cualquier botón equivalente que figure con este propósito. Antes de validar el pedido, Usted deberá aceptar las Condiciones Adicionales marcando la casilla correspondiente.

  1. DESCRIPCIÓN DE LAS OPCIONES ADICIONALES

Las Opciones Adicionales se describen claramente en el Sitio Web 3DS y/o a través del Servicio de Pago.

Generalmente consisten en la prestación de sugerencias adicionales, contenido editorial y herramientas, así como en servicios de valor añadido y otras posibles opciones ofrecidas por 3DS. En particular, las Opciones Adicionales pueden incluir también las siguientes opciones (a título ilustrativo y sin carácter limitativo):

  • La posibilidad de crear proyectos adicionales más allá del número de proyectos fijado en la oferta de Servicio gratuito de 3DS.
  • La posibilidad de producir representaciones fotorrealistas del proyecto, concretamente mediante la selección del punto de vista y algunos ajustes de luz.
  • Un servicio de suscripción que permite al Usuario acceder a las funciones avanzadas y a un paquete de Elementos por tiempo limitado (oferta obligatoria para los Usuarios profesionales).
  • Un servicio de valor añadido en el que 3DS o uno de sus socios diseña la maqueta 3D o decora una de las habitaciones del proyecto.
  • Cualquier otra opción que 3DS pueda ofrecer a sus Usuarios en un momento dado.

Con arreglo a las condiciones estipuladas en la cláusula 4 de las presentes Condiciones Adicionales, el Usuario puede suscribirse a una o más Opciones Adicionales desde la primera vez que utilice el Servicio.

  1. VIGENCIA

Las Condiciones Adicionales entrarán en vigor el día de su aceptación por parte del Usuario y estarán sujetas al pago completo del Servicio de Pago por parte del Usuario. Permanecerán en vigor (i) durante toda la suscripción al Servicio de Pago correspondiente y/o (ii) durante el periodo de utilización de una o varias Opciones Adicionales.

La suscripción al Servicio de Pago permanecerá en vigor durante un plazo de un (1) mes o un (1) año, renovable tácitamente. El Usuario podrá cancelar la suscripción al Servicio de Pago en su cuenta, directamente por internet, con una antelación de sesenta (60) días (o diez (10) días en el caso de las suscripciones mensuales) respecto de la fecha de renovación del Servicio de Pago. A falta de dicha notificación, el Servicio de Pago se renovará automáticamente a la tarifa aplicable en ese momento.

La cancelación de una suscripción o la solicitud por parte de un Usuario de cambiar a una suscripción de Servicio de Pago diferente (únicamente a una categoría de servicio inferior) entrará en vigor en la fecha de vencimiento de dicho Servicio de Pago. No obstante, si el Usuario solicita subir de categoría su Servicio de Pago, el acceso a la nueva suscripción se hará efectivo en el momento de la solicitud.

  1. PRECIO Y MÉTODO DE PAGO DEL SERVICIO DE PAGO

El precio del Servicio de Pago se indica en el Sitio Web 3DS o a través del Servicio, en euros (€) y con todos los impuestos incluidos. El precio del Servicio de Pago podrá cobrarse en dólares estadounidenses (US$) si el Usuario vive en los Estados Unidos.

En función del tipo de Servicio de Pago, el Usuario abonará el servicio bien por unidad (para adquirir Opciones Adicionales) y/o en forma de suscripción mensual o anual. Para utilizar el Servicio de Pago, el Usuario profesional debe darse de alta en la suscripción correspondiente; también podrá adquirir Opciones Adicionales suplementarias.

El precio aplicable al Servicio de Pago puede variar. En consecuencia, 3DS se reserva el derecho de modificar el precio del Servicio de Pago en cualquier momento. En este caso, el nuevo precio empezaría a aplicarse únicamente a partir de la fecha de renovación de la suscripción.

Usted reconoce explícitamente que la validación de Su pedido entraña el compromiso de abonar el Servicio de Pago en su totalidad mediante una de las modalidades recogidas en el Sitio Web 3DS o a través del Servicio. Para realizar el pago, el Usuario debe hacer un abono directamente por vía electrónica con una tarjeta de pago o a través de Paypal (o por transferencia bancaria, excepto en el caso de las suscripciones). En todo caso, se le redirigirá a una página web segura para realizar el pago.

Usted garantiza expresamente que está en posesión de los permisos necesarios para hacer de uso de su método de pago y autoriza a la entidad bancaria facultada a estos efectos a cargar la suma correspondiente al importe total del Servicio de Pago a la cuenta pertinente (impuestos incluidos, concretamente el impuesto sobre el valor añadido, según el tipo que se encuentre en vigor en la fecha del pago).

Una vez que el pago se haya realizado, el importe del Servicio de Pago se cargará completamente de una sola vez. Usted recibirá un justificante de pago a través de Su cuenta de Usuario y por correo electrónico, incluida una factura en formato PDF.

En caso de impago, se notificará al Usuario mediante correo electrónico en el que figure un resumen del pedido y un recordatorio de que el pago se encuentra pendiente. A continuación, Usted deberá seguir el proceso descrito anteriormente para realizar el pago antes de poder utilizar el Servicio de Pago suscrito.

  1. DERECHO DE DESESTIMIENTO

Usted empezará a disfrutar del Servicio de Pago inmediatamente después de la validación de Su pago.

Si es Usted un Usuario consumidor con residencia en la Unión Europea, podrá disfrutar de un plazo de desistimiento de catorce (14) días a partir de la fecha de suscripción del Servicio de Pago. Para ejercer este derecho, Usted debe enviar un correo electrónico a 3DS a homebyme@homebyme.com. Por otra parte, si Usted ejerce este derecho para una Opción Adicional que ya ha sido utilizada, se le requerirá que abone a 3DS el importe correspondiente a la Opción Adicional que haya utilizado antes de notificar Su decisión de ejercer el derecho de desistimiento. No obstante, Usted acuerda y comprende que renuncia a Su derecho de desistimiento en las siguientes circunstancias:

  • Cuando 3DS haya ejecutado enteramente la Opción Adicional con el consentimiento previo expreso del Usuario consumidor antes del final del periodo de desistimiento.
  • Si 3DS empieza a proporcionar contenido digital al Usuario consumidor antes del final del periodo de desistimiento, con el consentimiento previo expreso del Usuario consumidor.

A efectos de clarificación, la presente cláusula no es de aplicación para Usuarios profesionales con residencia fuera de la Unión Europea.

  1. GARANTÍA

3DS garantiza el funcionamiento del Servicio de Pago de tal manera que se ajuste en lo esencial a la descripción disponible en el Sitio Web 3DS. Con arreglo a lo anterior y en la medida permitida por la legislación vigente, 3DS no ofrece ningún tipo de garantía y las Condiciones de Uso del Sitio Web 3DS siguen siendo aplicables en su totalidad.

Por tanto, 3DS rechaza toda responsabilidad derivada del uso del Servicio de Pago así como de los resultados que Usted obtenga o las decisiones que tome. 3DS no garantiza que (i) el Servicio de Pago satisfaga Sus necesidades o le permita alcanzar los resultados que desea, ni que (ii) el Servicio de Pago funcione en Su entorno o sistema operativo. En cualquier caso, es Su responsabilidad asegurarse de que los resultados obtenidos a partir del Servicio de Pago cumplan Sus expectativas en lo que se refiere a la calidad y la seguridad de los productos o servicios. Los empleados y agentes de 3DS no están autorizados para ofrecer una garantía más amplia o de distinta naturaleza.

Concretamente, 3DS no puede garantizar que el asesoramiento proporcionado por 3DS y/o sus subcontratistas satisfaga completamente Sus necesidades y/o expectativas ni que sea exacto, fiable, exento de error, actual, permanente, mejorable y/o firme basándose exclusivamente en la información que Usted haya transmitido por escrito.

La renuncia a la garantía descrita anteriormente se aplicará en la medida permitida por la legislación vigente.

  1. RESPONSABILIDAD

Excepto en la medida permitida por la legislación vigente y no obstante de lo estipulado en las Condiciones de Uso del Sitio Web 3DS, la responsabilidad de 3DS se limita a la suma percibida por 3DS en concepto del Servicio de Pago del que se deriva el daño, en el periodo de seis (6) meses anterior a la aparición la causa en que se funda la reclamación. Sujeto a lo anterior, las Condiciones de Uso del Sitio Web 3DS siguen siendo aplicables en su totalidad.

3DS no se responsabilizará en modo alguno de daños indirectos, incidentales, emergentes, o punitivos, incluidos, sin carácter limitativo, reclamaciones por pérdida de ingresos por ventas, lucro cesante, pérdida de beneficios, pérdida de ahorros adelantados, pérdida de ingresos, cese de actividad, pérdida de datos, pérdida de clientes, daños a la reputación o imagen de marca, relacionados, de cualquier modo, con las Condiciones de Uso del Sitio Web 3DS o con las Condiciones Adicionales de cualquier oferta, documento o servicio de 3DS, independientemente de que 3DS estuviese o no informada de la posibilidad de que se produjesen tales daños y al margen de que no se alcance el objetivo primordial de cualquier recurso.

Las limitaciones recogidas en la presente cláusula serán de aplicación independientemente del tipo de acción, tanto si la responsabilidad o los daños invocados son de carácter contractual (incluido, sin carácter limitativo, el incumplimiento de la garantía) extracontractual (incluida, sin carácter limitativo, la negligencia), legal, o respondan a cualquier otro fundamento jurídico o de equidad.

Usted renuncia a cualquier reclamación derivada de su uso del Sitio Web 3DS o del Servicio prestado con arreglo al presente, por daños indirectos, incidentales o emergentes, sea cual sea su base, contra cualquier licenciador o afiliado de 3DS distinto de DS.

Cualquier acción legal contra 3DS debe presentarse ante la jurisdicción pertinente, de conformidad con las Condiciones de Uso del Sitio Web 3DS, dentro de los dos (2) años siguientes a la aparición la causa en que se funda la acción.

  1. CANCELACIÓN

De forma adicional a lo estipulado en las Condiciones de Uso del Sitio Web 3DS relativas a la cancelación, usted podrá cancelar las presentes Condiciones Adicionales en cualquier momento y a su mejor conveniencia. En ese caso, Usted dejará de disfrutar del Servicio, pero no podrá exigir el reembolso del Servicio de Pago adquirido.

Como excepción a lo anterior, la cancelación de las Condiciones Adicionales se hará efectiva en la fecha de vencimiento de su suscripción (en caso de que el Usuario haya adquirido una suscripción), siempre que se haya notificado con una antelación de dos (2) meses (excepto en el caso de las suscripciones de menos de un (1) año, para las que se requiere una antelación de diez (10) días.

Salvo en aquellos casos en que las Condiciones Adicionales se cancelen a raíz de un incumplimiento, el Usuario consumidor podrá seguir disfrutando del Servicio gratuito.